In questa pagina rispondiamo alle domande più importanti sui nostri test antidroga, sul processo di ordine e sugli aspetti legali. I contenuti sono strutturati in modo da permettervi di trovare rapidamente le informazioni rilevanti.
Indice
- Generalità
- Gamma di prodotti & tempi di rilevamento
- Applicazione & risultati
- Ordine & spedizione
- Pagamento, sconti & promozioni
- Protezione dei dati & aspetti legali
- Reso & garanzia
- Contatto & supporto
1. Generalità
Quali test antidroga offre medictest Diagnostik?
Proponiamo test delle urine (strisce singole e multitest), test salivari, analisi del capello, test per superfici e test di sostanza. Copriamo così tutte le principali matrici – ovvero i tipi di campione come urina, saliva, capelli o tamponi di superficie. Una panoramica rapida è disponibile nella nostra categoria principale «Test antidroga».
I test sono certificati CE e autorizzati a fini medici?
Sì. Tutti i nostri dispositivi diagnostici in vitro rispettano la Direttiva 98/79/CE (IVDD) e riportano il marchio CE.
Chi utilizza i nostri test?
Le nostre soluzioni sono destinate sia ai privati sia ai professionisti: datori di lavoro, cliniche, autorità giudiziarie o minorili e altri enti pubblici.
2. Gamma di prodotti & tempi di rilevamento
Quali sostanze possono essere rilevate?
Con i nostri multitest è possibile analizzare fino a dieci droghe contemporaneamente, fra cui THC, cocaina, anfetamine, oppiacei e benzodiazepine. Le strisce singole coprono sostanze aggiuntive come ketamina o tramadolo.
Per quanto tempo le droghe rimangono rilevabili?
La durata di rilevazione dipende dalla sostanza e dalla matrice. Un quadro dettagliato è disponibile nel nostro articolo «Tempo di rilevamento delle droghe».
3. Applicazione & risultati
Quanto sono affidabili i risultati?
I nostri test rapidi offrono un’affidabilità fino al 99 % se utilizzati secondo le istruzioni.
Come si esegue correttamente un test urinario?
- Leggete integralmente il foglietto illustrativo.
- Rimuovete la striscia dall’involucro solo poco prima dell’uso.
- Immergete la striscia per 15 secondi nel campione di urina.
- Poggiatela su una superficie pulita e attendete 5 – 10 minuti prima di leggere il risultato.
Cosa significano risultati positivi o negativi?
- Positivo: la concentrazione supera il cut-off.
- Negativo: la concentrazione è inferiore al cut-off o assente.
4. Ordine & spedizione
La spedizione è davvero gratuita?
Sì. La consegna in Svizzera è sempre gratuita, senza importo minimo.
La spedizione è discreta?
Spediamo il vostro ordine in una busta o in un pacco neutro, senza logo né indicazioni del contenuto: discrezione garantita.
Quando riceverò il mio ordine?
Gli articoli disponibili in stock ordinati entro le 15:00 (giorni feriali) lasciano il nostro magazzino lo stesso giorno. La consegna posta A avviene di norma il giorno lavorativo successivo.
5. Pagamento, sconti & promozioni
| Metodo di pagamento | Elaborazione | Commissioni |
|---|---|---|
| Carta di credito (Visa/Mastercard) | Immediata | 0 CHF |
| TWINT | Immediata | 0 CHF |
| PostFinance | Immediata | 0 CHF |
| Bonifico / pagamento anticipato | Dopo ricezione del pagamento | 0 CHF |
Per ordini superiori a 80 CHF includiamo gratuitamente strisce alcolemiche.
Vi servono grandi quantità? Contattateci per un’offerta personalizzata.
6. Protezione dei dati & aspetti legali
Quali dati personali vengono salvati?
Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per ordine, spedizione e assistenza (nome, indirizzo, e-mail). I dati tecnici di utilizzo sono impiegati esclusivamente per sicurezza e statistiche. Dettagli nell’informativa sulla privacy.
7. Reso & garanzia
Il mio pacco è arrivato danneggiato – che fare?
Segnalate eventuali danni da trasporto entro 48 ore a info@sicher-testen.ch. Provvederemo subito alla sostituzione o al rimborso.
8. Contatto & supporto
PopSoda DC GmbH – medictest DiagnostikKemptpark 12
8310 KemptthalHotline: +41 52 544 20 15
E-mail: info@sicher-testen.ch