Allgemeine InformationenDiese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) von PopSoda DC GmbH bzw. medictest (nachfolgend PopSoda) als Verkäufer und Sie als Kunde gelten für alle Bestellungen im medictest Online-Shop (www.sicher-testen.ch) sowie für diejenigen Käufe, bei denen PopSoda diese AGB als anwendbar erklärt.
Geltungsbereich
Die AGB gelten für alle von PopSoda im Onlineshop (www.sicher-testen.ch) erbrachten Leistungen und erlangen Gültigkeit beim Zustandekommen eines Vertrages. Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von PopSoda erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser AGB, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Durch das Abschicken einer Bestellung an PopSoda bestätigen Sie, die vorliegenden AGB gelesen zu haben und erklären sich ausdrücklich mit diesen einverstanden.
Zustandekommen eines Vertrages
Alle Angaben zu Waren und Preisen innerhalb des Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich. Kaufverträge kommen durch Annahme Ihrer Bestellung durch PopSoda zustande. Die Annahme der Bestellung wird Ihnen von PopSoda via E-Mail bestätigt (Bestellbestätigung) und ist für Sie in der Folge verbindlich. Lieferhindernisse werden Ihnen ebenfalls schnellstmöglich per E-Mail mitgeteilt. Sie bestätigen mit der Bestellung, dass Sie sich über den Umfang und den Inhalt Ihrer Bestellung im Klaren sind. Fragen in diesem Zusammenhang können deshalb vorgängig mit uns abgeklärt werden.
Lieferung
Die Auslieferung der Waren wird grundsätzlich über Post oder Kurier getätigt. Die Lieferfrist beträgt in der Schweiz in der Regel 1 bis 3 Arbeitstage. Diese Angaben sind ohne Gewähr. Bei Lieferungen ins Ausland hängt die Lieferfrist vom Standort des Empfängers ab. Ausserdem fallen an der Grenze zusätzliche Steuern und Zölle an, welche grundsätzlich durch den Kunden zu tragen sind.
Sollte ein Artikel des Sortiments ausnahmsweise nicht lieferbar sein, teilen wir dies schnellstmöglich via E-Mail mit. Grundsätzlich behält sich PopSoda vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies einer effizienten Abwicklung der Gesamtlieferung dienlich scheint. Selbstverständlich werden in solchen Fällen bei der Nachlieferung keine weiteren Versandkosten verrechnet.
Rückgabebedingungen & Qualitätsgarantie
Ihre Zufriedenheit und die Qualität unserer Produkte stehen für uns an erster Stelle. Wir gewähren Ihnen eine erweiterte Frist von 20 Kalendertagen ab Erhalt der Ware, um allfällige Mängel oder Defekte zu melden. Die Rücksendung ist in diesen Fällen für Sie kostenlos.
Regulierung und Hygiene (IvDV-Compliance)
Als Importeur von Medizinprodukten (In-vitro-Diagnostika, IVD) unterliegen wir der strikten Schweizerischen Verordnung über In-vitro-Diagnostika (IvDV). Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene ist eine Rückgabe oder ein Umtausch von einwandfreier, korrekt gelieferter Ware ausgeschlossen. In-vitro-Diagnostika (IVD) und Selbsttests sind aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgenommen, sobald sie ausgeliefert wurden – unabhängig davon, ob die Originalverpackung geöffnet wurde.
Eine kostenlose Rücksendung ist somit ausschliesslich dann möglich, wenn der gelieferte Artikel einen Mangel oder Defekt aufweist.
Vorgehen bei Mängeln und Defekten
Sollten Sie einen defekten oder beschädigten Artikel erhalten haben, greift unsere Qualitätsgarantie. Bitte setzen Sie sich in diesem Fall unverzüglich und vor einer Rücksendung mit uns in Verbindung (Telefon 052 544 20 15 oder via Kontaktformular). Wir besprechen mit Ihnen das weitere Vorgehen (Ersatzlieferung oder Rücknahme) und stellen sicher, dass Ihre Beanstandung schnellstmöglich bearbeitet wird.
Preise
Alle Preise auf www.sicher-testen.ch verstehen sich inklusive der in der Schweiz gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten. Für die Lieferungen in die Europäische-Union wird die Schweizer Mehrwertsteuer in Abzug gebracht. Die effektiven Versandkosten werden im Warenkorb vor dem Abschluss der Bestellung angezeigt (üblicherweise kostenloser Versand). PopSoda hat ausdrücklich das Recht, die online angegebenen Preise jederzeit unangekündigt und ohne nähere Erläuterung anzupassen. Für die Berechnung der Preise gilt der Zeitpunkt der Bestellung auf der Website. Mit der Lieferung Ihrer Bestellung erhalten Sie ebenfalls beiliegend die entsprechende Rechnung.
Versandkosten
In der Schweiz ist der Versand kostenlos.
Zahlungsbedingungen
Nachfolgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:
Twint, Kauf auf Rechnung, Kreditkarten (VISA, MasterCard), PostFinance-Card, PostFinance E-Finance oder Vorauszahlung via Banküberweisung.
Bei Vorauszahlung via Banküberweisung beträgt die Zahlungsfrist 10 Tage. Bei Nichterhalt der Zahlung innerhalb dieser Frist behält sich PopSoda das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und die Waren wieder zum Verkauf freizugeben. Allfällige Überweisungsgebühren sind von Ihnen zu tragen.
Sämtliche Kartenzahlungen werden über einen sicheren Zahlungsserver abgewickelt. PopSoda speichert selbst keine Kreditkartendaten.
Haftung allgemein
Es sei hiermit ausdrücklich darauf hingewiesen, dass gegenüber PopSoda keinerlei Haftungsansprüche für indirekten Schaden oder Folgenschaden des Kunden geltend gemacht werden können, soweit nicht von PopSoda absichtliche oder grobfahrlässig verursachte Schäden vorliegen. So liegen im Besonderen Schäden aus falschen oder ungültigen Testresultaten alleine in Ihrer Eigenverantwortung.
Änderung AGB
PopSoda behält sich ausdrücklich das Recht vor, jederzeit die hier vorliegenden AGB ohne Vorankündigung einseitig abzuändern.
Anwendbares Recht/Gerichtsstand
In jedem Fall unterstehen die Verhältnisse zwischen Ihnen und PopSoda dem schweizerischen Recht gemäss den Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) und des Schweizerischen Zivilgesetzbuches (ZGB). Die Anwendung der Bestimmungen des Wiener Kaufrechts („Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf“) ist ausdrücklich ausgeschlossen.
Gerichtsstand ist der rechtliche Sitz PopSoda, gegenwärtig Frauenfeld, sofern sich der Gerichtsstand nicht nach dem Gerichtsstandgesetz richtet.